1. 준비작업시간이 5분, 정미작업시간이 20분, lot 수 5, 주작업에 대한 여유율이 0.2라면 가공시간은 ?
① 150분 ② 145분 ③ 125분 ④ 105분
[풀이] 가공시간 = 준비작업시간 + 로드 수 × 정미작업시간(1+여유율)
= 5+ 5 × 20 × (1+0.2) = 125분 답 : ③
2. 다음 표는 어느 회사의 월별 판매실적을 나타낸 것이다. 5개월 이동평균법으로 6월의 수요를 예측하면 ?
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월
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1
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2
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3
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4
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5
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판매량
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100
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110
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120
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130
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140
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① 150 ② 140 ③ 130 ④ 120
[풀이] 이동평균법 : 평균을 취하는 N개의 함수의 각 데이터에 대해 가중치를 부여하는 방법
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월
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1
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2
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3
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4
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5
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합계
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판매량
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100
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110
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120
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130
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140
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600
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※ 평균 : 600/5 = 120 답 : ④
3. u 관리도의 공식으로 가장 올바른 것은 ?
[풀이] 답 : ③
4. 모든 작업을 기본동작으로 분해하고 각 기본동작에 대하여 성질과 조건에 따라 정해 놓은 시간치를 적용하여 정미시간
을 산정하는 방법은 ?
① PTS법 ② WS법 ③ 스톱워치법 ④ 실적기록법
[풀이] ㉠ WS법 (working sampling method) : 측정자가 무작위로 현장에서 작업자가 작업하는 내용에 대해 측정 및 가동
시간에 대한 측정결과를 조합하여 표준시간을 설정하는 방법
㉡ 스톱워치법 : 제로 현장에서 이루어지는 모든 작업공정에 대해 사전에 미리 구분하여 별도의 측정표정을 통해 표준
시간을 산정하는 방법
㉢ 실적기록법 : 일정단위의 사무량과 소요시간을 기록하고, 통계적 분석을 사용하여 표준시간을 결정하는 사무량 측정
방법 답 : ①
5. 신제품에 가장 적합한 수요예측 방법은 ?
① 시계열분석 ② 의견분석 ③ 최소자승법 ④ 지수평활법
[풀이] 답 : ②
6. 어떤 측정법으로 동일 시료를 무한 횟수 측정하였을 때 데이터 분포의 평균치와 참값과의 차를 무엇이라 하는가 ?
① 신뢰성 ② 정확성 ③ 정밀도 ④ 오차
[풀이] 답 : ②
7. 관리한계선을 구하는데 이항 분포를 이용하여 관리선을 구하는 관리도는 ?
① Pn 관리도 ② u 관리도 ③ x - R 관리도 ④ x 관리도
[풀이] ㉠ u 관리도 - 평균결점수 관리도
㉡ x-R 관리도 - 평균값과 범위 관리도
㉢ x 관리도 - 결점수 관리도
8. 다음의 데이터를 보고 편차 제곱합(S)을 구하면 ? (단, 소숫점 3가지까지 구하시오)
[Data] : 18.8, 19.1, 18.8, 18.2, 18.4, 18.3, 19.0, 18.6, 19.2
① 0.338 ② 1.017 ③ 0.114 ④ 1.014
[풀이] 평균 : (18.8+19.1+18.8+18.2+18.4+18.3+19.0+18.6+19.2)/9=18.71
S = (18.71-18.6)2 + (18.71-19.1)2 + (18.71-18.8)2+(18.71-18.2)2
+ (18.71-18.4)2+(18.71-18.3)2+(18.71-19.0)2+(18.71-19.2)2
= 1.0168 ≒ 1.017 답 : ②
9. 월 100대의 제품을 생산하는데 셰이퍼 1대의 제품 1대딩 소요공수가 14.4H라 한다. 1일 8H, 월 25일, 가동한다고 할 때
이 제품 전부를 만드는데 필요한 셰이퍼의 필요대수를 계산하면 ? (단, 작업자 가동률 80%, 셰이퍼 가동률 90% 이다)
① 8대 ② 9대 ③ 10대 ④ 11대
[풀이] 14.4 × 0.8 = 11.52
8 × 25 × 0.9 = 180 / 100대 = 1.8
11.52 - 1.8 = 9.72 대
10. 제품공정분석표에 사용되는 기호 중 공정간의 정체를 나타내는 기회는 ?
11. 계수값 관리도는 어느 것인가 ?
[풀이] 답 : ③
12. 미리 정해진 일정 단위 중에 포함된 부적합(결점) 수에 의거하여 공정을 관리할 때 사용하는 관리도는 ?
① p 관리도 ② Pn 관리도 ③ c 관리도 ④ u 관리도
[풀이] p - 관리도 : 비율, 이항분포,
Pn 관리도 : 불합격된 제품 수
u - 관리도 - 단위당 결점수 관리도 답 : ③
13. 로트 수가 10이고 준비작업시간이 20분이며 로트별 정미작업시간이 60분이라면 1로트당 작업시간은 ?
① 90분 ② 62분 ③ 26분 ④ 13분
[풀이] 1로트당 작업시간 = (준비작업시간 + 로트수 × 정미작업시간) / 로트수
= (20 + 10 × 60) / 10 = 62분 답 : ②
14. 더미활동(dummy activity)에 대한 설명 중 가장 적합한 것은 ?
① 가장 긴 작업시간이 예상되는 공정을 말한다.
② 공정의 시작에서 그 단계에 이르는 공정별 소요시간들 중 가장 큰 값이다.
③ 실제활동은 아니며, 활동의 선행조건을 네트워크에 명확히 표현하기 위한 활동이다.
④ 각 활동별 소요시간이 베타분포를 따른다고 가정할 때의 활동이다.
[풀이] 답 : ③
15. 다음 중 검사 항목에 의한 분류가 아닌 것은 ?
① 자주검사 ② 수량검사 ③ 중량검사 ④ 성능검사
[풀이] 검사항목 : 수량 검사, 중량검사, 성능검사 답 : ①
16. 파레토그램에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 내용은 ?
① 부적합 (불량), 클레임 등의 손실금액이나 퍼센트를 그 원인별, 상황별로 취해 그림의 왼쪽에서 부터 오른쪽으로 비중
이 작은 항목부터 큰 항목 순서로 나열한 그림이다.
② 현재의 중요 문제점을 객관적으로 발견할 수 있으므로 관리방침을 수립할 수 있다.
③ 도수분포의 응용수법으로 중요한 문제점을 찾아내는 것으로서 현장에서 널리 사용된다.
④ 파레토그램에 나타난 1~2개 부적합품 (불량) 항목 만 없애면 부적합품(불량)률은 크게 감소한다.
[풀이] 부적합품(불량), 클레임 등의 손실금액이나 퍼센트를 그 원인별, 상황별로 취해 그림의 왼쪽에서 부터 오른쪽으로
비중의 순서와는 관련없이 나열한 그림이다. 답 : ①
17. 여력을 나타내는 식으로 가장 올바른 것은 ?
① 여력 = 1일 실동시간 + 1개월 실동시간 + 가동대수
[풀이] 답 : ③
18. 다음 중에서 작업자에게 심리적 영향을 가장 많이 주는 작업측정의 기법은 ?
① PTS법 ② 워크샘플링법 ③ WF법 ④ 스톱워치법
[풀이] ㉠ PTS법 : 모든 작업을 기본동작으로 분해하고 각 기본동작에 대하여 성질과 조건에 따라 정해 놓은 시간치를 적용
하여 정미시간을 산정하는 방법
㉡ WS법 (working sampling method) : 측정자가 무작위로 현장에서 작업자가 작업하는 내용에 대한 측정 및 가동시간에
대한 측정결과를 조합하여 표준시간을 설정하는 방법
㉢ WF법 : 각 신체 부위마다 움직이는 거리, 취급중량, 작업자에 대한 컨트롤 여부 (동작 곤란) 등과 같은 변수에 대해
각각 동작시간 표준치를 정하여 동작시간 표준을 적용하여 실질시간을 구하는 방법
㉣ 스톱워치 : 제로 현장에서 이루어지는 모든 작업공정에 대한 사전에 미리 구분하여 별도의 측정표정을 통해 표준시간
을 산정하는 방법, 작업자에게 심리적 영향을 가장 많이 주는 작업 측정 답 : ④
19. 공정분석 기호 중 □ 는 무엇을 의미하는가 ?
① 검사 ② 가공 ③ 정체 ④ 저장
[풀이] 답 : ①
20. TPM 활동의 기본을 이루는 3정 5S 활동에서 3정에 해당하는 것은 ?
① 정시간 ② 정돈 ③ 정리 ④ 정량
[풀이] TPM 활동 3정은 정품, 정량, 정위치
5S는 정리(Seiri), 정돈(Seidon), 청소(Seisoh), 청결(Seiketsu), 습관화(Shitsuke)
답 : ④
21. 질산암모늄 등 유해, 위험물질의 위험성을 평가하는 방법중 정량적 방법이 아닌 것은 ?
① FTA ② ETA ③ CCA ④ PHA
[풀이] 정량적 위험성 평가 방법 : FTA, ETA, CCA
정성적 위험성 평가 방법 : PHA 답 : ④
22. 모집단을 몇 개의 층으로 나누고 각 층으로 부터 각각 램덤하게 시료를 뽑는 샘플링 방법은 ?
① 층별 샘플링 ② 2단계 샘플링 ③ 계통샘플링 ④ 단순샘플링
[풀이] 답 : ①
23. 다음 중 관리의 사이클을 가장 올바르게 표시한 것은 ? (단, A : 조처, C : 검토, D : 시행, P : 계획)
① P → C → A → D ② P → A → C → D ③ A → D → C → P ④ P→D→C→A
[풀이] 답 : ④
24. 하나의 특정한 사고 원인의 관계를 논리게이트를 이용하여 도해적으로 분석하여 연역적 · 정량적 기법으로 해석해
가면서 위험성을 평가하는 방법은 ?
① FTA (결함수분석기법) ② PHA (예비위험분석기법)
③ ETA (사건수분석기법) ④ FMECA (이상위험도분석기법)
[풀이] 연역적 · 정량적 기법 : FTA (결함수 분석기법)
귀납적 · 정량적 기법 : ETA (사건수분석기법)
25. "무결점 운동"이라고 불리는 것으로 품질개선을 위한 동기부여 프로그램은 어느 것인가 ? ②
① TQC ② ZD ③ MIL - STD ④ ISO
[풀이] ZD [Zero Defects program(무결점 운동)] : 신뢰도의 향상과 원가절감을 목적으로 전개시킨 품질향상에 대한 종업원
의 동기부여 프로그램
26. 연간 소요량 4,000개인 어떤 부품의 발주비용은 매회 200원이며, 부품단가는 100원, 연간재고 유지 비율은 10%일 때,
F.W. Harris식에 의한 경제적 주문량은 얼마인가 ?
① 40개/회 ② 400개/회 ③ 1,000개/회 ④ 1,300개/회
[풀이] F.W. Harris식에 의한 경제적 주문량
여기서, C : 부품단가, I : 연간 재고 유지비율, R : 연간소비량, P : 1회발주비용
답 : ②
27. 200개 들이 상자가 15개 있다. 각 상자로 부터 제품을 램덤하게 10개씩 샘플링할 경우 이러한 샘플링 방법을 무엇이라
하는가 ?
① 계통샘플링 ② 취락샘플링 ③ 층별샘플링 ④ 2단계 샘플링
[풀이] 층별샘플링 (stratified sampling) : 모집단을 몇 개의 층으로 나누고 각 층으로 부터 각각 랜덤하게 시료를 뽑는
샘플링 방법 답 : ③
28. ASME (American Society Mechanical Engineers)에서 정의하고 있는 제품공정분석표에서 사용되는 기호 중 "저장
(storage)"을 표현한 것은 ?
30. 다음 중 품질관리시스템에 있어서 4M에 해당되지 않는 것은 ?
① Man ② Mahine ③ Material ④ Money
[풀이] 품질관리시스템의 4M : Man, Machine, Material, Method 답 : ④
31. 모집단을 몇 개의 층으로 나누고 각 층으로 부터 각각 랜덤하게 시료를 뽑는 샘플링 방법은 ?
① 층별 샘플링 ② 2단계 샘플링 ③ 계통샘플링 ④ 단순샘플링
[풀이] 샘플링 방법
① 랜덤 샘플링 (random sampling) : 모집단의 어느 부분이라도 같은 확률로 시료를 채취하는 방법
② 층별 샘플링 (strafified sampling) : 모집단을 몇 개의 층으로 나누고 각 층으로 부터 각각 랜덤하게 시료를 뽑는 샘플링
방법
③ 취락샘플링 (Cluster sampling) : 모집단을 여러 개의 취락으로 나누어 몇 개의 부분을 랜덤으로 시료를 채취하여 채취
한 시료 모두를 조사하는 방법
④ 2단계 샘플링 (two-stage sampling) : 모집단을 1단계, 2단계로 나누어 각 단계에서 몇 개의 시료를 채취하는 방법.
답 : ①
32. 다음 중 관리의 사이클을 가장 올바르게 표시한 것은 ? (단, A : 조처, C : 검토, D : 실행, P : 계획)
① P → C → A → D ② P → A → C → D ③ A → D → C → P ④ P→D→C→A
[풀이] 관리의 사이클
㉠ 품질관리시스템의 4M : Man, Machine, Material, Method
㉡ 품질관리기능의 사이클 : 품질설계 → 공정관리 → 품질보증 → 품질개선
㉢ 관리사이클 : plan(계획) → do (실행) → check (검토) → action (조처) 답 : ④
33. 제품공정분석표용 도식기호 중 정체공정(delay) 기호는 어느 것인가 ?
34. 표준시간을 내경법으로 구하는 수식은 ?
① 표준시간 = 정미시간 + 여유시간 ② 표준시간 = 정미시간 × (1+여유율)
[풀이] 표준시간의 산정, 답 : ③
㉮ 외경법
㉯ 내경법
35. 문제가 되는 결과와 이에 대응하는 원인과의 관계를 알기 쉽게 도표로 나타낸 것은 ?
① 산포도 ② 파레토도 ③ 히스토그램 ④ 특성요인도
[풀이] 답 : ④
36. 다음 중 부하와 능력의 조정을 도모하는 것은 ?
① 진도관리 ② 절차계획 ③ 공수계획 ④ 현품관리
[풀이] 공수계획 : 생산계획량을 완성하는 데 필요한 인원이나 기계의 부하를 결정하여 이를 현재 인원 및 기계의 능력과
비교하여 조정하는 것
37. 다음 표를 이용하여 비용구배 (cost slope)를 구하면 얼마인가 ?
|
정상
|
특급
|
||
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소요시간
|
소요비용
|
소요시간
|
소요비용
|
|
5일
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40,000원
|
3일
|
50,000원
|
① 3,000원/일 ② 4,000원/일 ③ 5,000원/일 ④ 6,000원/일
[풀이] 비용구배
38. 제품공정분석표(product process chart) 작성 시 가공시간 개별법으로 가장 올바른 것은 ?
[풀이] 답 : ①
39. 부적합품률이 1%인 모집단에서 5개의 시료를 랜덤하게 샘플링할 때, 부적합품 수가 1개일 확률은 약 얼마인가 ?
(단, 이항분포를 이용하여 계산한다)
① 0.048 ② 0.058 ③ 0.48 ④ 0.58
[풀이] 확률
부적합 확률 = 시료의 개수 × 부적합품률 × 적합품률4
= 5 × 0.01 × 0.994
= 0.04803
40. 다음 중 계수치 관리도가 아닌 것은 ?
① c 관리도 ② p 관리도 ③ u관리도 ④ x 관리도
[풀이] x 관리도는 계량치 관리도 이다.
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